レ・トワール・デュ・ソレイユでは、ジョイナス横浜店・公式オンラインショップにて
共通してご利用いただける『公式アプリ』を、10/16(水)よりリリースいたしました。
▼ダウンロードは以下のページから▼
※公式オンラインショップの会員様で、
実店舗のポイントサービスに会員登録をされていない場合は、
アプリは「新規登録」をご選択ください。
→iPhoneをお使いの方
→Androidをお使いの方
1. 「ジョイナス横浜店 既存ポイントサービス」からの会員情報の引き継ぎ方法
※公式オンラインショップ ポイントサービスからの引継ぎ方法ではございません。
オンラインショップ会員様は、アプリ新規登録をお願いいたします。
【1】赤い「会員情報引き継ぎ登録」ボタンをタップしてください。
【2】「①現在登録中のメールアドレス」と「②誕生日」を入力のうえ、「データを引き継ぐ」ボタンを押してください。※メール会員の登録情報は、メルマガの「マイページ」から確認いただけます。
【3】入力した2つのデータが間違いなければ、データ引き継ぎ完了画面が表示され、「会員情報登録」ボタンを押して引継ぎ完了となります。
2. 新規会員登録の方法
※「公式オンラインショップの会員様」及び「初めて登録される方」は、以下の通り新規会員登録をお願いいたします。
【1】黒い「新規登録」ボタンをタップしてください。
【2】登録するボタンを押してください。
【3】「①メールアドレス」「②お名前」「③生年月日」「④性別」「⑤郵便番号」「⑥ジョイナス横浜店メルマガ購読の希望」について、ご入力のうえ、登録ボタンを押してください。
【4】利用規約をご確認のうえ、「規約に同意して登録」ボタンを押してください。以上で、新規登録完了です。
3. ポイント交換（移行）の方法
①【実店舗ポイント → 公式オンラインショップに移行したい場合】
公式オンラインショップの登録がまだの場合は、まず別途会員登録をお願いいたします。
→公式オンラインショップの新規登録はこちらから
②【公式オンラインショップ ポイント → ジョイナス横浜店に移行したい場合】
【公式オンラインショップにご登録済の方】は、
以下の流れでポイント移行をお願いいたします。
【1】メニューの「ポイント交換」ボタンを押してから「OK」を押してください。
【2】オンラインショップで登録しているメールアドレスを入力のうえ「送信」ボタンを押してください。
【3】登録アドレスに、メールが送信されます。※送信に少々時間がかかりますので、お待ち下さい。
【4】入力したメールアドレスに、登録確定メールが届くので、URLをクリックしてください。
【5】登録完了画面が表示されます。
【6】改めてメニューの「ポイント交換」を押してください。
【7】「交換元」と「交換先」を選択してください。
【8】「交換ポイント数」を入力のうえ、「ポイント交換ボタン」を押してください。
【9】ポイント交換内容を確認して「交換実行」を押してください。
【10】以上で、ポイント交換完了となります。ポイントが移行されますので、交換先のお買い物にご利用ください。
※2回目以降のポイント交換では、【6】以降の操作をお願いいたします。
4. スマートフォン端末を機種変更した場合の引継ぎ方法
【1】赤い「会員情報引き継ぎ登録」ボタンをタップしてください。
【2】「①現在登録中のメールアドレス」と「②誕生日」を入力のうえ、「データを引き継ぐ」ボタンを押してください。※メール会員の登録情報は、メルマガの「マイページ」から確認いただけます。
【3】入力した2つのデータが間違いなければ、データ引き継ぎ完了画面が表示され、「会員情報登録」ボタンを押して引継ぎ完了となります。
※スマートフォン端末の機種変更時に、誤って「新規会員登録」をしてしまった場合
【1】新旧それぞれの端末で、メニューの「INFO」ボタンを押してください。
【2】それぞれの端末で「データ引き継ぎ」を押してください。
【3】旧端末で「引継ぎコードを発行」を押してください。
【4】QRコードが表示されますので、新しい端末で読み取ってください。引継ぎ完了です。
【6】QRコードが読み込めない場合は、新しい端末に「会員番号」と旧端末で表示された「引継ぎコード」を入力のうえ、「データを引き継ぐ」ボタンを押してください。※会員番号は、メニューの「ポイントカード」にて確認いただけます。
