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2024/02/05

日頃より、レ・トワール・デュ・ソレイユ公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、Gmailアドレスをお使いのお客様に「当店のシステムから送信されるメール（※）」が受信いただけない状況が発生しております。

※2024年2月6日　15：00
Gmailでも、システムからのメールをご受信頂けるよう、復旧しました。
ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


※会員登録完了メール、注文確認メール、発送完了メールなど、システムから自動送信されるメールが対象です。
※お問い合わせへの返信等、個別に送信するメールに関しては正常に受信できることを確認しております。

Gmail側の メール送信者のガイドライン変更（セキュリティ対策）が原因となり、現在対応中でございます。　※復旧済
また、ご注文情報は、通常通り当店に届いておりますため、出荷状況に問題はございません。

お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、
「メールが届かない」「注文内容を確認したい」というお客様は、個別にご連絡差し上げますので、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡いただけますよう、何卒お願いいたします。


お問い合わせ先メールアドレス
info@ltds.jp